IT-Support Techniker (m/w/d)
Ludwigsburg, STUTTGART (DE)
Vor Ort & Vollzeit
The Leaf Systems GmbH was founded in 2013 to improve ordering and communication processes in the gastronomy industry. Um den nächsten Skalierungsschritt zu gehen, suchen wir motivierte Mitarbeiter:innen für unser Team.
Für unseren Standort in Ludwigsburg suchen wir eine vertriebsstarke Persönlichkeit, die die Gastronomie kennt und weiß, worauf es im täglichen Betrieb wirklich ankommt. Du bringst bereits Erfahrung aus der Gastro, Gastro-IT oder einem vergleichbaren Umfeld mit und möchtest diese mit deiner Leidenschaft für Vertrieb verbinden? Dann bist du bei uns richtig.
Please send your application to: jobs@leaf-systems.eu
Your tasks:
- Technischer Support für unsere Kund:innen und Fachhandelspartner
- Installation, Einrichtung und Inbetriebnahme unserer Kassensysteme bei Kund:innen
- Technisches Onboarding von Neukund:innen
- Analyse und Behebung von technischen Problemen
- Vorbereitung und Konfiguration von Hardware und Kassensystemen
- Unterstützung bei technischen Fragen rund um Hardware, Software, Netzwerk und Peripheriegeräte
- Durchführung technischer Schulungen für Kund:innen und Fachhandelspartner
- Enge Zusammenarbeit mit der Sales- aber auch Einkaufsabteilung
Qualifications:
- Abgeschlossene technische bzw. IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und/oder entsprechende Berufserfahrung
- Gutes technisches Verständnis und Freude daran, Probleme zu analysieren und zu lösen
- Grundkenntnisse in den Bereichen Hardware, Netzwerke und IT-Infrastruktur
- Selbstständige, gewissenhafte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freude am direkten Kontakt mit Kund:innen und ein freundliches Auftreten
- Very good written and spoken German
- Valid Category B driver’s license
- Bereitschaft zu Vor-Ort-Einsätzen bei unseren Kund:innen
What we have to offer:
- Einen attraktiven Arbeitsplatz in unserem Office in Ludwigsburg
- Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen technischem Support, Installation und direktem Kundenkontakt
- Open atmosphere & flat hierarchies
- Hohe Lernkurve & schnelle Verantwortungsübernahme
- regelmäßige Teamevents
- Junges Team & cooles Office
- Attraktive Boni
- Marktkonforme Bezahlung mit Bereitschaft zur Überzahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Berufserfahrung
